Deskripsi Masalah:
Pesatnya perkembangan e-commerce saat ini, khususnya melalui platform TikTok Shop yang kini terintegrasi dengan Tokopedia, melahirkan berbagai strategi pemasaran digital baru yang melibatkan pihak penjual (seller/merchant) dan kreator konten (affiliate creator). Untuk meningkatkan volume penjualan, platform menyediakan fasilitas penyediaan sampel produk. Fasilitas ini bertujuan agar kreator dapat mengulas, memajang, dan mempromosikan produk secara langsung melalui video pendek atau live streaming. Dalam praktiknya, terdapat dua skema utama yang berjalan dan mengikat secara sistem di platform ini, yaitu program Free Sample (Sampel Gratis) dan Refundable Sample (Sampel dengan Pengembalian Dana).
Secara operasional, berdasarkan ketentuan resmi pada platform, kedua skema tersebut memiliki rincian teknis dan konsekuensi hukum sistemis sebagai berikut:
Skema Free Sample (Sampel Gratis):
Kreator mengajukan permintaan sampel gratis atas suatu produk melalui Creator Product Marketplace (pusat produk kreator) atau menerima Undangan Kolaborasi dari penjual.
Setelah disetujui, penjual mengirimkan sampel produk ke alamat kreator tanpa dibebankan biaya produk maupun ongkos kirim.
Setelah barang diterima, kreator secara sistem berkewajiban untuk membuat konten promosi dalam tenggat waktu yang telah ditentukan. Ketentuan khusus untuk konten tersebut adalah sebagai berikut: jika berupa Video Pendek wajib bersifat publik dan online minimal 3 hari; jika berupa sesi LIVE wajib berdurasi lebih dari 10 menit dengan menyematkan tautan produk sampel tersebut.
Jika kreator gagal memenuhi kewajiban mengunggah konten dalam batas waktu, sistem akan memberikan konsekuensi berupa penurunan Skor Pemenuhan Sampel (Sample Fulfillment Score) dan penahanan kuota sehingga kreator tidak bisa meminta sampel baru di masa mendatang dan barangnya tetap dimiliki oleh kreator.6
Skema Refundable Sample (Sampel dengan Pengembalian Dana):
Kreator membeli produk sampel melalui Creator Product Marketplace (pusat produk kreator) dengan membayar harga penuh di awal layaknya transaksi jual beli biasa.
Penjual memberikan komitmen di awal perjanjian bahwa uang pembelian akan dikembalikan sepenuhnya apabila kreator berhasil memenuhi “Kriteria Refund” dari penjual.
Kriteria Refund tersebut berupa target performa penjualan, di mana kreator harus mencapai jumlah pesanan penjualan yang disyaratkan oleh penjual dalam waktu 60 hari setelah menerima produk sampel.
Apabila target pesanan penjualan tersebut tercapai, dana akan di kembalikan 100% kepada kreator. Namun, jika target gagal dipenuhi, pengembalian dana tidak dijamin (bergantung pada persetujuan sukarela penjual).7 Pada umumnya dana tersebut tidak dikembalikan dan statusnya tetap menjadi transaksi pembelian biasa sehingga barang tetap menjadi milik kreator dengan menanggung biaya penuh.
Kajian ini memerlukan respons dari literatur fikih mengingat program Free Sample (Sampel Gratis) dan Refundable Sample (Sampel dengan Pengembalian Dana) sudah marak dilakukan oleh para kreator affiliate di lapangan. Pada skema Free Sample, Kreator yang awalnya mengharapkan keuntungan dari penerimaan produk tanpa biaya, justru berpotensi menanggung kerugian berupa sanksi sistemis apabila gagal memenuhi syarat pembuatan konten. Sementara pada skema Refundable Sample, ketidakjelasan muncul karena pihak penjual menggantungkan pengembalian dana pada sebuah perkara yang bersifat spekulatif dan di luar kendali penuh kreator berupa jumlah pesanan penjualan dalam waktu tertentu.
Fokus kajian:
- Status akad dan kepemilikan atas barang sampel yang diberikan oleh pihak toko kepada kreator.
- Keabsahan dan konsekuensi sanksi otomatis dari platform jika kita tidak memenuhi syarat, serta kedudukan platform sebagai pihak ketiga yang memberikan sanksi dalam skema Free Sample.
- Konsekuensi dari akad jual beli yang dijanjikan pengembalian dana itu digantungkan pada perkara yang tidak jelas pada skema Refundable Sample.
Pertanyaan:
A. Bagaimakah hukum mengikuti program Tiktok Shop Free Sample?
Jawaban:
A. Hukumnya sah dan diperbolehkan melalui akad ju’alah dengan skema sebagai berikut:
Kreator: berstatus sebagai ‘amil.
Seller: berstatus sebagai ja’il.
Sampel gratis: berstatus sebagai ju’lu.
Mempromosikan produk dengan cara membuat & mengunggah konten:
berstatus sebagai ‘amal.
Catatan:
- Penyerahan sampel sebelum pembuatan konten dikategorikan sebagai ta’jil ju’li yang diperbolehkan karena tidak disyaratkan dalam transaksi.
- Penentuan batas akhir pengunggahan konten tergolong jam’u baina maḥallil ‘amal wa al-muddah yang diperbolehkan menurut sebagian pendapat di Mazhab Syafi’i.
- Jika kreator gagal memenuhi kewajiban pengunggahan konten sesuai dengan batas waktu yang telah ditentukan, maka ia berkewajiban mengembalikan sampel kecuali pihak seller telah merelakannya.
- pihak seller telah merelakannya.
6
| .5 نهاية المحتاج مع حاشية الشبراملسي )٤٦٦/٥( | تحفة المحتاج مع حاشية الشرواني )٣1٤/٦( | .1 |
| .6 العزيز شرح الوجيز ٦( )1٠٥/ | إحياء علوم الدين )٥٤2/1( | .2 |
| .7 تحرير الفتاوي على التنبيه والمنهاج والحاوي )2٦٧/2( | روضة الطالبين وعمدة المفتين )1٤٤/11( | .3 |
| النجم الوهاج في شرح المنهاج )٩٤/٦( | .4 |
1 تحفة المحتاج مع حاشية الشرواني )٣1٤/٦(
ولو أهدى له شيئا على أن يقضي له حاجة فلم يفعل لزمه رده إن بقي وإلا فبدله (قوله ع ل ى أن يقضي ل ه حاجة إلخ) أي: بأن ش رطه عند الدفع، أو دلت قرينة ع ل ى ذلك فلو بذلها ل يخلص ل ه م حبوسا مثلا فسعى ف ي خلاصه فلم يتفق ل ه ذلك وجب عليه رد الهدية لصاحبها؛ ل أن مقصوده لم ي حصل نعم لو أعطاه ليشفع له فقط قبلت شفاعته أو لا ففعل لم يجب الرد فيما يظهر؛ لأنه فعل ما أعطاه لأجله ا ـهع ش (قوله: فلم يفعل لزمه رده) فإن فعل حل ل ه وإن تعين عليه الفعل شرح م ر ا ـهسم
.2 إحياء علوم الدين )٥٤2/1(
مسألة سئل عن الفرق بين الرشوة والهدية مع أن كل واحد منهما يصدر عن الرضا ولا يخلو عن غرض وقد حرمت إحداهما دون الأخرى فقلت باذل المال لا يبذله قط إلا لغرض ولكن الغرض إما أجل كالثواب وإما عاجل و العاجل إما مال وإما فعل وإعانة على مقصود معين وإما تقرب إلى قلب المهدى إليه بطلب محبته إما للمحبة في عينها وإما للتوصل بالمحبة إلى غرض وراءها فالأقسام الحاصلة من هذه خمسة …إلى أن قال… الثالث أن يكون المراد إعانة بفعل معين ك المحتاج إلى السلطان يهدي إلى وكيل السلطان وخاصته ومن ل ه مكانة عنده فهذه هدية بشرط ثواب يعرف بقرينة الحال فلينظر ف ي ذلك العمل الذي هو الثواب فإن كان حراما كالسعي في تنجيز إدرار حرام أو ظلم إنسان أو غيره حرم الأخذ وإن كان واجبا كدفع ظلم متعين على كل من يقدر عليه أو شهادة متعينة فيحرم عليه ما يأخذه وهي الرشوة التي لا يشك في تحريمها وإن كان مباحا لا واجبا ولا حراما وكان فيه تعب بحيث لو عرف لجاز الاستئجار عليه فما يأخذه حلال معها وفي الغرض وهو جار مجرى الجعالة كقوله أوصل هذه القصة إلى يد فلان أو يد السلطان ولك دينار وكان بحيث يحتاج إلى تعب وعمل متقوم أو قال اقترح على فلان أن يعينني في غرض كذا أو ينعم علي بكذا وافتقر في تنجيز غرضه إلى كلام طويل فذلك جعل كما يأخذه الوكيل بالخصومة بين يدي القاضي فليس بحرام إذا كان لا يسعى في حرام.
.٣ روضة الطالبين وعمدة المفتين )1٤٤/11)
والثاني قال الغزالي في «الإحياء:» المال إما يبذل لغرض آجل فهو قربة وصدقة، وإما لعاجل، وهو إما مال، فهو هبة بشرط ثواب، أو لتوقع ثواب، وإما عمل، فإن كان عملا محرما، أو واجبا متعينا، فهو رشوة، وإن ك ان مباحا فإجارة أو جعالة، وإما للتقرب والتودد إلى المبذول له، فإن كان بمجرد نفسه، فهدية، وإن كان ليتوسل بجاهه إلى أغراض ومقاصد، فإن كان جاهه بالعلم أو النسب، فهو هدية، وإن كان بالقضاء والعمل، فهو رشوة.
.٤ النجم الوهاج في شرح المنهاج (9٤/٦)
قال: (ويشترط كون الجعل معلوما)؛ لأنه عوض كالأجرة والمهر. فإن قيل: (حمل بعير) في الآية مجهول فالجواب: أنه كان عندهم معلوما كالوسق، ولأن أحدا لا يرغب في العمل مع جهالة العوض، بخلاف المردود فإنه ل ا تضر جهالته، فلو قال من رد أحد الآبقين فله كذا، فإذا رد أحدهما استحق.
.٥ نهاية المحتاج مع حاشية الشبراملسي )٤٦٦/٥(
وهي — أي: الجعالة — تفارق الإجارة من أوجه جوازها على عمل مجهول، وصحتها مع غير معين وعدم اشتراط قبول العامل وكونها جائزة لا لازمة، وعدم استحقاق العامل الجعل إلا بالفراغ من العمل، فلو ش رط تعجيل الجعل فسد العقد واستحق أجرة المثل، فإن سلمه بلا شرط امتنع تصرفه فيه فيما يظهر، ويفرق بينه وبين الإجارة بأنه ثم ملكه بالعقد وهنا لا يملكه إلا بالعمل.
(قوله: امتنع تصرفه) قال بعض المشايخ: أي من حيث كونه جعلا، أما من حيث رضا المالك الدافع الذي تضمنه التسليم فيجوز التصرف فيه. أقول: هو مسلم ف ي التصرف فيه بالانتفاع به بنحو أكله أو لبسه. أما التصرف فيه بنقل الملك فيه الذي يتوقف عليه ذلك فلا، ولو أتلفه بنحو أكله فهل يضمنه الوجه أنه يضمنه لأنه لم يسلمه له مجانا بل على أنه عوض، وهل له رهنه لأن تسليم المالك إياه عن الجعل يتضمن الرضا بذلك ويكون مضمونا كما تقدم أولا لأن قبضه عن الجعالة فاسد لعدم ملكه واستحقاق قبضه؟ فيه انظر ا ـهسم على حج. أقول: قياس ما قدمه من منع بيعه منع رهنه.
.٦ العزيز شرح الوجيز ٦( / )1٠٥
ثم المنافع تقدر بطريقتين: تارة تقدر بالزمان، كما إذا استأجر الدار ليسكنها سنة. وتارة بمحل العمل، كما إذا استأجر الخياط ليخيط له الثوب المعين، أو الدابة ليركبها إلى موضع كذا …إلى أن قال… فإن ج مع بينهما بأن قال: استأجرتك ل تخيط ل ي هذا القميص اليوم ففيه وجهان: أصحهما: وهو المذكور في الكتاب، وبه قال أبو حنيفة: أنه لا يجوز؛ لأن في إضافة الزمان إلى العمل غررا لا حاجة إلى احتماله؛ لجواز انتهاء العمل قبل انتهاء اليوم وبالعكس، وهذا كما إذا أسلم في قفيز حنطة، بشرط أن يكون كذا لا يصح؛ لاحتمال أن يزيد أو ينقص فيتعذر التسليم. والثاني: ي جوز، والمدة مذكورة للتعجيل، فلا تؤثر ف ي فساد العقد، وعلى هذا فوجهان: أصحهما: أنه يستحق الأجرة بأسرعهما إتماما، فإن تم العمل قبل إتمام اليوم وجبت الأجرة، وإن انقضى النهار قبل تمام العمل فكذلك والثاني الإعتبار بالعمل مقصود فإن تم قبل انقضاء اليوم وجبت الأجرة، وإن انقضى اليوم قبله وجب إتمامه، وبالأول أفتى القفال وذكر أنه إن انقضى النهار أولا لم يلزمه خياطة الباقي.
.٧ تحرير الفتاوي على التنبيه والمنهاج والحاوي )2٦٧/2(
(فلو جمعهما فاستأجره ليخيطه بياض النهار لم يصح في الأصح)، قال السبكي: ينبغي أن يكونا إذا أطلق أو ظهر قصد التقدير بهما معا، فكان قصد العمل وذكر اليوم تعجيلا صح، وكذا إذا ك ان الثوب صغيرا يفرغ ف ي دون يوم. انتهى. ونص الشافعي رحمه الله ف ي «البويطي» ع ل ى الصحة، فقال بعد ذكر الإجارة ع ل ى خياطة ثوب وبناء دار: وإن ش رط عليه أن يأخذ ف ي عمله وسمى الفراغ إلى أجل يمكن أن يعمل مثله فذلك أفضل، وإن لم يسم الأجل فهو جائز، ويعمل له طاقته حتى يفرغ منه، حكاه عنه شيخنا الإمام البلقيني.
Pertanyaan:
B. Bagaimakah hukum mengikuti program Tiktok Shop Refundable Sample?
Jawaban:
B. Megingat kreator adalah pihak penyedia jasa dan seller merupakan pihak pemesan jasa, maka hukum mengikuti program tersebut sah dan diperbolehkan melalui dua skema akad sebagai berikut:
- Pembelian sampel oleh kreator dari seller merupakan akad jual-beli, dan akad ini merupakan langkah awal dari seller untuk menarik minat calon penyedia jasa;
- “Pengembalian uang” apabila kreator telah memenuhi target penjualan merupakan bentuk penyerahan ju’lu dari akad ju’alah dengan skema sebagai berikut:
Kreator: berstatus sebagai ‘amil.
Seller: berstatus sebagai ja’il.
Uang sejumlah nominal pembelian sampel: berstatus sebagai ju’lu. Menjualkan produk dengan target penjualan tertentu: berstatus sebagai ‘amal.
| REFERENSI | |
| .4 ت حرير الفتاوي على التنبيه والمنهاج والحاوي )٧٣1/1( | .1 أسنى المطالب في شرح روض الطالب ٤( / )112 |
| .5 المنثور في القواعد الفقهية )٣٧٤/2( | .2 حاشية الترمسي على المنهاج القويم )٧٦/٧( |
| .3 حاشية الجمل على شرح المنهج ٣( / )٩8 | |
.1 أسنى المطالب في شرح روض الطالب ٤( / )112
«فصل وإذا ج مع» ف ي صفقة «بين عقدين م ختلفي الحكم كبيع وإجارة أو» بيع و«سلم» أو بيع و«نكاح صح» ك ل منهما لصحته منفردا فلا يضر الجمع ولا أثر ل اختلاف الحكم ف ي ذلك كما لا أثر له في بيع مشفوع وغيره واختلاف الحكم فيما ذكر باشتراط التأقيت في الإجارة بطلان البيع والسلم به وعدم بطلان النكاح بإخلائه عن العوض بخلاف البيع ويستثنى من ذلك ما لو ك ان أحد العقدين جائزا كالبيع والجعالة إذ لا يمكن الجمع بينهما ذكره الرافعي في المسابقة.
.2 حاشية الترمسي على المنهاج القويم )٧٦/٧(
بخلاف لازم وجائز كبيع وجعالة لتعذر الجمع بينهما وتتعدد الصفقة قوله : ( كبيع وجعالة ) أي : فإن الجمع بينهما لا يصح ، والمراد بالبيع هنا ع ل ى ما قيل : الذي يشترط فيه قبض العوضين في المجلس كالربوي، وكذا السلم ، قيل : صورته : أن يقول : اشتريت منك إردب بر مثلا في ذمتك سلما إلى شهر كذا وجاعلتك على رد عبدي بألف ، فليتأمل قوله : ( لتعذر الجمع بينهما ) أي : اللازم والجائز ؛ إذ الجمع بين جعالة لا تلزم وبيع في صفقة واحدة غير ممكن، لما
فيه من تناقض الأحكام؛ لأن العوض في الجعالة لا يلزم تسليمه إلا بفراغ العمل، ومن جهة الصرف يجب تسليمه في المجلس ليتوصل إلى قبض ما يخص الصرف منها ، وتنافي اللوازم يقتضي تنافي الملزومات كما علم، ويقاس بذلك ما إذا جمع بين إجارة ذمة أو سلم وجعالة، بخلاف الجمع بين البيع والجعالة فإنه لا يشترط القبض في المجلس، كذا أفاده بعض المتأخرين. انتهى «نهاية»، فليتأمل.
.٣ حاشية الجمل على شرح المنهج )98/٣(
(قوله أيضا ولو جمع عقد لازمين أو جائزين) إلى قوله وخرج بزيادتي لازمين أو جائزين إلخ قرر م ر في درسه وشرحه تبعا لوالده تبعا لبعض المتأخرين ما حاصله أن خروج اللازم والجائز ليس بمجرد اللزوم والجواز بل ل تنافي أحكامهما فلا بد أن يقيد البيع الخارج مع الجعالة بالصرف أو البيع في الذمة لتنافي الأحكام حينئذ إذ الصرف يستحق عوضاه بالعقد والمبيع في الذمة يشترط قبض ثمنه في المجلس على خلاف فيه والجعالة لا يستحق عوضها بالعقد ولا يشترط قبضه في المجلس بخلاف بيع المعين في غير الصرف فيجوز جمعه مع الجعالة ومثل البيع والصرف في الذمة الإجارة في الذمة لاشتراط قبض الأجرة في المجلس.
.٤ تحرير الفتاوي على التنبيه والمنهاج والحاوي )٧٣1/1(
(ولو جمع عقد عقدين مختلفين، أو حلا وحرما؛ ككتابة وبيع) فيحتمل أن يكون مثالا للول فيوافق الطريقة الأولى، وأن يكون مثالا للثاني فيوافق الطريقة الثانية، وبتقدير أن يكون مثالا للول فمقتضاه: الصحة فيهما، وهو خلاف المنقول في البيع كما تقدم، وهنا تنبيهان: أحدهما: صورة الجمع بين بيع ونكاح: أن يتحد المستحق …إلى أن قال… ثانيهما: قال صاحب «المعين:» محل الخلاف في البيع والإجارة: إذا كانا في عينين بعوض واحد، فإن كانا في عين واحدة بطل قطعا، وإن كانا في عينين بعوضين صح قطعا وإن كان القبول واحدا. انتهى، وهو واضح.
.٥ المنثور في القواعد الفقهية )٣٧٤/2(










